Microsoft le va permite clientilor crearea de agenti autonomi de inteligenta artificiala
Microsoft va permite clientilor sai sa creeze agenti autonomi de inteligenta artificiala, incepand de luna viitoare, intr-o noua incercare de a valorifica tehnologia in plina expansiune, transmite Reuters.
Compania pozitioneaza agentii autonomi – programe care necesita putina interventie umana, spre deosebire de chatbot-uri – drept "aplicatii pentru o lume condusa de AI" care pot gestiona solicitarile clientilor, identifica oportunitati de vanzari si gestiona inventarul.
Microsoft a declarat ca clientii sai pot folosi Copilot Studio – o aplicatie care necesita putine cunostinte de codare – pentru a crea astfel de agenti in regim de previzualizare publica, din noiembrie. Foloseste mai multe modele AI dezvoltate intern si de OpenAI pentru acesti agenti.
Compania introduce, de asemenea, 10 agenti gata de utilizare care pot ajuta la sarcini de rutina, cum ar fi gestionarea lantului de aprovizionare, urmarirea cheltuielilor si comunicarea cu clientii.
Intr-o demonstratie, McKinsey & Co, care a avut acces timpuriu la aceste instrumente, a creat un agent care poate gestiona solicitarile clientilor verificand istoricul interactiunilor, identificand consultantul potrivit pentru sarcina si programand o intalnire de urmarire.
"Ideea este ca Copilot (chatbotul companiei) este interfata utilizatorului pentru AI", a declarat Charles Lamanna, vicepresedinte corporativ pentru Copilot in afaceri si industrie la Microsoft, pentru Reuters. "Fiecare angajat va avea un Copilot, agentul sau personalizat de AI, si apoi va folosi acel Copilot pentru a interactiona cu o multitudine de agenti AI care vor exista."
Gigantii tehnologici se confrunta cu presiunea de a arata obtinerea de randamente pe baza investitiilor lor masive in AI.
In ultimele luni, au aparut unele ingrijorari cu privire la ritmul de adoptare a Copilot, firma de cercetare Gartner afirmand in august ca un sondaj realizat pe 152 de organizatii IT a aratat ca majoritatea nu si-au trecut initiativele Copilot dincolo de stadiul pilot, noteaza news.ro.